Máster online en Gestión Administrativa

Si quieres introducirte en el mundo empresarial pisando fuerte, Aprendum te ofrece este Máster online en Gestión Administrativa por $74.900CLP en vez de $674.348CLP

Descripción

La gestión administrativa del mundo empresarial se ha convertido en uno de los campos laborales con mayor proyección. Las empresas precisan de trabajadores cualificados para gestionar el ámbito administrativo. En un mundo tan dinámico y cambiante como el de hoy en día, el tiempo es tan escaso como fundamental. Por eso, saber realizar las gestiones de forma rápida y eficiente cobra especial valor.

 

Aprende todo sobre la gestión administrativa de una empresa u organización

Aprendum, junto con Educate, te ofrece la oportunidad de formarte en este campo gracias a este Máster online en Gestión Administrativa.

 

Gracias a este Máster aprenderás cómo gestionar eficazmente el tiempo, técnicas de calidad en el servicio y atención al cliente, habilidades directivas y de negociación, labores de secretariado de dirección, las herramientas ofimáticas necesarias en el entorno administrativo (Outlook, Word, Excel básico y avanzado, Access y Powerpoint), así como la implantación de la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) en las empresas.

 

Profundizarás en aspectos de gran importancia como el liderazgo, la motivación, técnicas de venta y negociación, comunicación eficaz, etc.

Características

Máster online en Gestión Administrativa, de 735 horas de duración.

Al finalizar, recibirás tu Certificación Acreditativa

 

  • Máster online en Gestión Administrativa con título propio de Educate Centros de Formación.
  • Acceso ilimitado a la plataforma.
  • Posibilidad de descargar el temario en PDF e imprimirlo.
  • Tutoría online disponible.
  • Al terminar tu curso recibirás tu Diploma Acreditativo en formato pdf.
  • Ponte tu propio horario, ya que el máster es online.

¿A quién va dirigido?

Este máster va dirigido a todas aquellas personas que estén interesadas en formarse en la Gestión Administrativa de una empresa.

Temario del curso

MODULO I: GESTIONAR EL TIEMPO 

 1. Técnicas y herramientas para gestión de tiempo  

 2. Duración de tareas y factores en la gestión del tiempo 

 3. Factores personales y externos 

 4. Gestión en tareas personales y tareas compartidas 

 5. Objetivos para mejorar tiempo y corrección en la planificación 

 

MODULO II: CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE

1. Las motivaciones del cliente y sus factores 

2. Relaciones con el Cliente y su tipología 

3. Técnicas de venta y atención individualizada  

4. Comportamiento y quejas 

5. Calidad y Servicio

 

MODULO III: HABILIDADES DIRECTIVAS Y NEGOCIACIÓN

1. Las fases del proceso directivo 

2. Las teorías sobre el Liderazgo 

3. La motivación a los trabajadores 

4. La motivación en el trabajo 

5. La importancia de comunicar 

6. Técnicas de Negociación 

7. Las fases del proceso de negociación 

8. El negociador 

9. ¿De qué técnicas y herramientas dispone el negociador?

 

MODULO IV: SECRETARIADO DE DIRECCIÓN

1. La empresa y su esquema 

2. Labores del secretario 

3. Esquema de trabajo 

4. Tipos de comunicación en la empresa 

5. Los escritos: informe, aviso, saluda y circulares 

6. La correspondencia, el certificado y el acta 

7. Los documentos mercantiles 

8. Reuniones y congresos 

9. Planificación de viajes 

10. El protocolo en la empresa 

11. Los medios digitales

 

MODULO V: OFIMÁTICA

1.- OUTLOOK 

2.- WORD 

3.- EXCEL Básico

4.- EXCEL Avanzado

4.- POWERPOINT 

5.- ACCESS

 

MODULO V: IMPLANTACIÓN DE LA LOPD EN LA EMPRESA

1.- Conceptos LOPD y Agencia Española
2.- Tipos de ficheros y niveles de seguridad
3.- Ficheros en administración pública y su notificación a la AGPD
4.- Seguridad y sanciones de la LOPD
5.- Creación y guía del documento de seguridad
6.- Recogida y comunicación de datos
7.- Derechos en la LOPD
8.- Auditoría y su informe

 

Más información sobre el Máster online en Gestión Administrativa.

  • Para validar tu curso accede a http://www.cursoseducate.com/aprendum/ y cumplimenta los datos que se piden. Intenta validar tu código de venta a partir del 4º día laborable de la fecha de compra. Automáticamente recibirás en el email las claves para acceder a la plataforma. 
  • Si no recibes las claves antes de 4 días laborables, por favor, revisa tu carpeta de correo electrónico no deseado o Spam.
  • Tendrás acceso ilimitado a la plataforma.
  • No se admiten devoluciones una vez dado de alta en la plataforma
  • Más información en: http://www.cursoseducate.com

Aprendum colabora con Educate Centro de Formación

Los cursos de Educate están elaborados por profesionales de la enseñanza con más de 25 años de experiencia. Es por este motivo que Educate ofrece la formación más completa ya sea durante la vida escolar como alumno, para ayudar en la búsqueda del primer empleo o actualizando conocimientos durante la vida laboral. Todo rodeado de un ambiente especialmente diseñado para aprender.

 

Ver Web de la Empresa


$74.900CLP