Preguntas frecuentes

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¿Me gusta un curso o máster, qué hago?


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Ya he comprado, ¿Dónde encuentro los detalles de mi pedido?


Para encontrar tu pedido de compra sólo debes entrar en tu cuenta e ir al apartado "Mis Pedidos", donde encontrarás un listado con tus cupones de compra y donde tendrás la opción de ir viendo el estado de tu pedido. Igualmente te enviaremos un email de confirmación de compra.

¿Cómo sé si dispongo de un cupón descuento?


Sólo debes entrar en tu cuenta e ir al apartado "Mis Cupones" y ver si tienes algún cupón activo.

¿De qué formas de pago dispongo?


Las formas de pago que tenemos disponibles son tarjetas de crédito o débito, PayPal.

¿Son seguros los pagos en Aprendum?


Es totalmente seguro. Tus datos bancarios se transmiten directamente a las plataformas de cobro de los bancos, sin que Aprendum ni terceros accedan en ningún momento a información sensible.

¿Cómo recibiré las contraseñas de acceso a mi curso o máster?


Depende del apartado de condiciones de tu curso o máster, habitualmente en un máximo de 5 días laborables recibirás las claves de acceso en tu email por parte de la academia para acceder a tu curso o máster.

Tengo una Academia y me gustaría publicitarme con Aprendum, ¿Cómo lo hago?


¡Muy sencillo! Sólo tienes que rellenar éste formulario de contacto con los datos de tu empresa y el departamento correspondiente lo revisará y se pondrá en contacto contigo lo antes posible

No quiero recibir más ofertas, ¿Qué hago?


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